Porto Bello Hotel Resort & Spa - Анталья

Мы не завтракали, хотя мне сказали, что он был очень вкусным. Обслуживание номеров было отличным, и мы, конечно, останемся там снова.

Все было отлично

В комнате и в ванной было тесновато.

Отличная еда. Персонал - очень приятный и услужливый. Кровать была удобной. Местоположение было идеально подходит для наших нужд: у нас был прокат автомобиля и удобно исследовать Турцию на машине, так что местоположение было идеальным для нас. Парковка была бесплатной. Море очень близко к гостинице. SPA очень хорош, нам понравился Балийский массаж. Большое спасибо всем сотрудникам Порто-Белло за комфортное пребывание!

Wi-Fi мог бы быть лучше

персонал был любезен, отличный номер.

местоположение немного далековто.

Местоположение очень хорошее. Ресторан чистый, большое разнообразие в меню. Пляж очень близко. Особую благодарность Абдулле Айдину со стойки регистрации.

Отдыхал в отеле в середине ноября. Персонал приветливый, еда хорошая, отель тихий, спокойной. Детей практически нету. Для спокойного отдыха в самый раз.

Wi-FI был мягко говоря не очень.

Место расположения отеля удобное. Транспортное сообщение с любой точкой города осуществляется автобусами 08, 06, до ближайшего супермаркета Migrosна любом автобусе (цена везде одинаковая - 2 лиры). По вторникам работает передвижной рынок, где можно окунутся в атмосферу восточного базара, пообщаться с деревенскими жителями, добрыми, непосредственными, приветливыми сельскими тружениками. Приобрести овощи, фрукты, сладости, что-то из понравившихся вещей.В шаговой доступности площадь с матрешками, где в вечернее время можно прогуляться, посидеть около фонтана. Вдоль набережной протянулась пешеходная улица, где можно вечерком, когда спадет дневной зной, прогуляться, посмотреть другие отели. которые расположились вдоль береговой линии, сравнить со своим отелем. Вечером в фойе отеля играет пианист, можно посидеть и пообщаться по интернету, связь лучше работает именно в Лобби. Спа - салон предоставляет ряд услуг, в том числе тайский массаж, правда цены немного завышены. Но это уже дело каждого, на любой выбор.в Спа-салоне работает замечательный администратор Мила, которая владеет несколькими языками, у которой надо поучиться службе размещения отеля правильной работе с клиентами. Приветливая, доброжелательная, ненавязчивая, профессионал своего дела. Именно она больше дает информации постояльцам отеля. нежели рецепция!Причем клиентам из любой страны!Администрации отеля нужно приглашать таких специалистов для эффективной работы гостиницы! Честных и порядочных сотрудников! Хорошее впечатление оставила работа кондитеров ресторана! Разнообразный ассортимент сладостей, стремление красиво оформить свои изделия! Официанты понравились своим внимательным отношением к клиентам, умению быстро и качественно производить уборку. несмотря на большую загруженность залов! Есть фото лучших официантов! Неплохое владение языками на уровне разговорной речи! Стремление работать качественно и профессионально! Обслуживание в кафе фойе оставило также приятное впечатление.

При заселении 4 августа в 17.45, несмотря на то, что номер был оплачен 4 февраля 2014, (практически профинансировала отель за полгода вперед), на рецепции два менеджера стали в грубой и агрессивной форме требовать залог в тысячу евро, либо заново оплатить 5443 евро за номер. На мою выписку из банка и бронь из интернета, посланную Booked.net заявили, что никакой оплаты не было. Продержали 1.5 часа в душном фойе после долгого перелета (летели из Сибири 12 часов в пути), требуя залога. На мои законные требования немедленно выдать ключи, менеджеры рецепции отвечали: "Нет денег, нет заселения!"В угрожающей форме заявили, что не будут заселять и вызовут полицию, потому что я громко разговариваю. Я им заявила, что никуда из отеля не пойду и пускай вызывают полицию, будем разбираться на каком основании они не хотят заселять в давно оплаченный номер. После долгих обвинений, что я не оплатила номер, требований оплатить залог, либо заплатить снова всю сумму за номер, все таки мне выдали ключи от номера 509, сквозь зубы принесли извинения. Но пригрозили, что завтра будут связываться с банком и выяснять на счет оплаты. Затем откуда-то вытащили лист с моей оплатой за номер, где было все расписано по дням. вся оплата, все до копеечки!Я пережила сильный стресс, в моем возрасте не шутка перенести такое волнение! Ночь не спала из-за высокого давления, пришлось потом лечиться две недели. В течение всего отдыха ( 4 августа по 1 сентября 2014)я наблюдала за этими двумя менеджерами рецепции как они ведут себя с другими клиентами. Постоянно вымогали деньги с россиян, именно с них, для скорейшего заселения в номер, требуя деньги, в размере от 50 евро с семьи. Приезжающим постояльцам говорили что номер не готов. но если заплатить 50 евро, то могут рассчитывать на быстрое, вне очереди, заселение. В глаза бросается факт, что всех заселяют быстро, кроме россиян, которых и стараются обобрать! Фотографии вымогателей есть.

Salam.əla dincəldik.hər şey əla idi

Anfiteatri ayri yeri yox idi. sahəsi balacadı.sərinliyi zəif idi.

Мы были здесь с мужем неделю, отдых обошелся недорого, потому мы остались довольны, но до пятизвездочного отель не дотягивает. Поселили нас быстро, номер был большой, с видом на море, все туалетные принадлежности были в наличии. Очень понравилась турецкая баня, ходили туда регулярно. Пляж рядышком, очень чистый, с меленькой галькой, вода была теплой и прозрачной. Питание на «отлично», не к чему придраться, очень много мясных блюд и рыбы, хорошая кондитерка, фруктов немеряно (арбузы, дыни, виноград, яблоки, персики, абрикосы, бананы).

Вместо большой кровати у нас было две односпальные. Даже после долгих разговоров с администрацией номер нам не поменяли, а только сдвинули кровати и застелили два одеяла. Кондиционера не было, с открытым балконом спать было невозможно – очень шумно, мучились в духоте. Вода в обоих бассейнах была холодная, а в джакузи – просто ледяная.

Очень тихий отель с такой уютной атмосферой, прекрасный вариант для семейного отдыха! Персонал вежливый и ненавязчивый; номер был комфортный, с балконом, сантехника чистая и в хорошем состоянии. Жили по системе «все включено», еда и напитки очень понравились, приготовлено вкусно, продукты свежие. Собственный пляж прямо через дорогу, недалеко огромный ТЦ, разные кафешки и магазинчики. Холл просторный, бассейны большие и чистые (как крытый, так и открытый), сын не слазил с водных горок. Для взрослых и детей отличная анимация, днем – конкурсы и спортивные соревнования, по вечерам шоу (акробаты, жонглеры, танцоры).

Уборку в номере делали не очень тщательно, на балконе муж курил, так за неделю ни разу не помыли пепельницу.